Immer am aktuellsten Softwarestand -

Alle Kunden, die die Vorteile unserer Softwarepflege- und Controlling-Support-Vereinbarung nutzen, haben nicht nur die Sicherheit, immer mit der aktuellsten ControllerBOX-Version arbeiten zu können, sondern können sich auch darauf verlassen, dass durch regelmäßige Kontrollen der Serverdienste und Meldungen von den Client-PC‘s ein reibungsloses Arbeiten gewährleistet ist. Zusätzlich können durch ständige Überprüfungen Probleme bereits vorbeugend erkannt und rechtzeitig beseitigt werden.

Unsere Idee ist, bei einem Störfall oder bei Anforderungen seitens des Anwenders prompt und damit effizient die richtige Lösung bieten zu können - und dies gelingt uns gerade durch die regelmäßige Auseinandersetzung mit dem Kundensystem. Das ist wie im Hochleistungssport: nur durch ständiges Wiederholen kann im Einsatzfall alles intuitiv und leicht abgerufen werden: regelmäßiges Üben macht den Meister! Für Fragen oder weitere Details zur Softwarepflege stehe ich gerne zur Verfügung.

Markus Steinheimer, MBA

 

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